ESTÁNDAR DE COMPETENCIA EC0133
“ASESORIA EN MATERIA DE CRÉDITO DE VIVIENDA”

¿Qué hace el Asesor Certificado de crédito?

Busca mejorar la calidad en el servicio a los derechohabientes y acreditados a través de profesionalizar su actividad laboral, ofreciendo asesoría para encontrar la mejor opción de crédito y vivienda y orientándolos para elegir las diversas alternativas de solución que les permitan manejar adecuadamente su situación crediticia.

Esta profesionalización (establecida como un estándar mínimo indispensable), se realiza mediante la certificación de los conocimientos, habilidades y actitudes necesarios para realizar su trabajo de forma eficiente y con calidad, establecidos en un Estándar de Competencia.

Asesora a los derechohabientes del Infonavit para encontrar la mejor opción de crédito y así hacer realidad su derecho de tener una vivienda propia.

Ofrece:
 Perfilamiento al cliente.
 Asesora en aspectos fundamentales para el ejercicio de su crédito, tales como:
o Producto(s) de crédito adecuado(s) a sus intereses y situación económica,
o Pasos a seguir y documentación,
o Proceso de titulación,
o Derechos y obligaciones del nuevo acreditado.

Beneficios del Asesor Certificado de crédito:

Al certificarse, se le invita a formar parte del grupo de asesores certificados de crédito donde tendrá los siguientes beneficios:

 Al registrarte en el sistema de Redes Infonavit, obtiene su clave para ingresar al sistema donde podrá consultar noticias e información oportuna.

 Ser miembro del círculo de asesores de crédito registrados ante Infonavit, y con ello tener sus datos de contacto publicados en el portal de Infonavit, para que los derechohabientes lo identifiquen como asesor certificado de crédito y busquen ser asesorados por un experto.

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